Intranet als Zentrale für 1.800 Klinik-Mitarbei­tende

Klinikum Nordfriesland

Das Klinikum Nordfriesland bietet mit seinen Akutkliniken, Facharztpraxen, Therapiezentren und Fachschulen ein flächendeckendes Gesundheitsnetzwerk. Dass sich alle Patient*innen und deren Angehörige darauf verlassen können, dafür sorgen die rund 1.800 Mitarbeitenden und Auszubildenden.

Was das Klinikpersonal in den verschiedenen Abteilungen und an vier Standorten kommunikativ vereint, ist das neue Intranet des norddeutschen Gesundheitsdienstleisters.

Darstellung des Intranets 2.0 des Klinikums Nordfriesland auf Laptop, Tablet und Smartphone. Auf dem Bildschirm ist die Startseite mit einem Begrüßungstext, einem Bild des Empfangsbereichs und aktuellen Nachrichten aus dem Klinikum zu sehen. Die Navigation zeigt Bereiche wie Betriebsrat, Medizin, Pflege und Services. Auf dem Tablet ist ein Diskussionsforum geöffnet, das Smartphone zeigt das Hauptmenü.

Das neue Intranet am Klinikum Nordfriesland wurde von Grund auf neu gedacht.

Projekt-
steckbrief

Projekt: Intranet-Relaunch

Branche: Gesundheitswesen, Krankenhäuser

CMS: TYPO3

Fokus

  • verbesserte Bedienbarkeit,
  • vielfältige Kommunikationsmöglichkeiten für Kommunikationsabteilung und auch Mitarbeitende unternehmensweit

 

Große Gruppe von Mitarbeitenden des Klinikums Nordfriesland steht gemeinsam vor dem Eingang der Klinik Husum.

Foto: Lars Franzen

Heller Eingangsbereich des Klinikums Nordfriesland mit Rezeption. Links ist ein gläserner, blauer Dreh­ein­gang zu sehen, rechts der Empfangstresen mit Mitarbeitenden in blauer Dienstkleidung. Mehrere Personen bewegen sich durch den Raum. Im Hintergrund stehen ein Aufsteller mit dem Klinik-Logo und Informationsmaterialien.

Foto: Lars Franzen

Das wollte der Kunde

  • Aufsetzen eines von Grund auf neuen Intranets für das Klinikum Nordfriesland
  • intuitiv bedienbare Plattform
  • Verbesserung der Nutzbarkeit für verschiedene Zielgruppen
  • sicheres System on-premise

Das haben wir umgesetzt

  • Beratung und Begleitung bei der Konzeptentwicklung
  • TYPO3-basiertes Intranet, einfach nutzbar ohne Programmierkenntnisse
  • responsives Webdesign für optimale Darstellung auf Smartphone, Tablet und PC
  • Umstellung des Content-Management-Systems auf TYPO3 mit Single Sign-on (SSO)
  • Informationsverarbeitung durch standardisierte Schnittstellen zu Drittsystemen (z. B. Active Directory)

Das hat's gebracht

  • Kommunikator*innen diverser Abteilungen können einfach und effektiv die Inhalte der Website pflegen
  • aktive Kommunikation, nicht nur top-down, sondern auch horizontal und bottom-up, begünstigt stärkere Mitarbeitendenbindung
  • Involvierung der Belegschaft erleichtert den Change-Prozess in der Unternehmenskultur
  • vereint Mitarbeitende verschiedener Standorte und Abteilungen

4 Standorte

in Husum, Niebüll, Tönning und Wyk auf Föhr mit Krankenhäusern, medizinischen Versorgungszentren und Therapiezentren

1800+ Mitarbeitende

für die und mit denen das neue Intranet geschaffen wurde

Ausgewählte Intranet-Funktionen

Kontakte
  • zentrale Kontaktverwaltung
  • Anbindung an Active Directory
  • Filter- und Suchfunktionen
Illustration eines Smartphones mit hervorgehobenem Nutzerprofil und verbundenen Benutzer-Icons als Symbol für Nutzerverwaltung und Zugriffsrollen.
Zentrale Suchfunktion
  • interne Suchmaschine kennt alle Inhalte im Intranet
  • sinnvolle Suchfilter
Illustration eines Browserfensters mit Suchfeld und verknüpften grafischen Elementen als Symbol für Suche, Struktur und Orientierung.
Kalender
  • iCal Übertragung
  • Exchange Anbindung mit eigenem Kalender
  • Farbcodierung nach Typ
Illustration eines Kalenders mit markiertem Datum und Aktualisierungssymbol als Hinweis auf Termine oder regelmäßige Aktualisierungen.
Bewerberportal
  • für interne und externe Stellenausschreibungen
  • DSGVO-konforme Datenübertragung
  • Export auf Website
Illustration eines Nutzerprofils in einem Fenster als Symbol für Benutzerinformationen und Profilverwaltung.

Kanäle für alle Themen der Mitarbeitenden

Beim Relaunch des Intranets gab es für das Klinikum Nordfriesland einen Baustein, der nicht fehlen durfte: das Forum. Die Klinik-Mitarbeitenden kannten es bereits aus ihrem bisherigen Intranet und wollten es absolut nicht missen.

Also hat unsere Intranetlösung noch ein Feature mehr bekommen: eine Plattform für den internen Austausch. Man kann es nennen, wie man will - Channels, Communities oder eben Forum. Wichtig sind die Themen. Für das Klinikum Nordfriesland sind das folgende:

  • das Feiern von gemeinsamen Erfolgen, Jubiläen und Geburtstagen
  • alle Themen, die den Mitarbeitenden wichtig sind; das Forum wird zum Sprachrohr für jedes einzelne Teammitglied
  • gegenseitige Wertschätzung
  • Vorschlagswesen
  • alles, was für gute Laune sorgt, d
Zwei Tabletansichten des Diskussionsforums im Intranet des Klinikums Nordfriesland. Links ist die Übersichtsseite mit mehreren Forenthemen zum Autor Kafka sichtbar. Rechts ist ein geöffneter Beitrag mit dem Titel „Jemand musste Josef K. verleumdet haben“ zu sehen, inklusive eines Textfelds zur Bearbeitung des Beitragsinhalts.

Im Klinikum-NF-Forum kommen alle aus der Belegschaft zu Wort.

Projekt "neues Intranet"? Machen wir!

Kontaktieren Sie uns
Illustration eines Laptops mit Chatblasen, Bestätigungs-Icon und Papierflieger als Symbol für digitale Kommunikation und Nachrichtenversand.