Digitale Kommunikation für Behörden

Mehr Orientierung extern. Mehr Klarheit intern.

Als Kommunikationsverantwortliche*r im öffentlichen Dienst haben Sie viele Themen gleichzeitig im Blick: Meldungen für Bürger*innen, interner Informationsfluss, neue Anforderungen durch Digitalisierung. Und oft soll alles gleichzeitig besser werden. Wir geben Ihnen Lösungen an die Hand, die Struktur schaffen. Nach außen und nach innen.

3D-Illustration einer digitalen Verwaltungsplattform mit Cloud, Dokumenten, Kalender, Checkliste und Kommunikationssymbolen

Behörden-Website neu denken.

Unsere Lösungen

Was Behördenkommunikation erschwert

Unsere Projekte im öffentlichen Dienst zeigen uns immer wieder, wo Kommunikation ins Stocken gerät:

viele Fachbereiche, die parallel an Themen arbeiten
Digitalisierungsvorhaben, die zusätzliche Komplexität bringen
Bürger*innen und Unternehmen, die schnelle und klare Informationen erwarten
Termin- und Serviceangebote, die ämterübergreifend funktionieren sollen
interne Veränderungen, die gleichzeitig vermittelt werden müssen
Personalweiterentwicklung, die organisiert und verständlich weitergegeben werden soll
Barrierefreiheit, die umgesetzt werden muss, aber zusätzlichen Aufwand bedeutet

Deshalb setzen wir auf klare Prozesse, feste Ansprechpartner*innen und Lösungen, die Ordnung in komplexe Strukturen bringen und spürbar entlasten.

3D-Illustration einer Behördenwebsite mit Suchfunktion, Verwaltungsicons, Akten, Dokumenten und Desktop-Arbeitsplatz

Behördenportal

Die Website ist für viele Bürger*innen und Unternehmen der erste Kontaktpunkt mit Ihrer Verwaltung. Und der Ort, an dem sie Antworten erwarten. Klar strukturiert. Gut auffindbar. Ohne Umwege.

Worauf es ankommt:

direkt zum Anliegen führen statt durch Ämter navigieren
einfach finden statt lange suchen
barrierefreie Inhalte für alle
klar gebündelte Services
Informationen aktuell halten ohne zusätzlichen Aufwand
verlässlicher Auftritt statt gewachsener Einzelstrukturen

Wir entwickeln Behördenportale, die Orientierung geben und Ihre Website zu einem verlässlichen Einstiegspunkt die Menschen in Ihrer Region.

Behördenportal kennenlernen

ONIX Intranet

Ein Blick in Ihre Organisation: Viele Informationen entstehen in verschiedenen Abteilungen, aber sie kommen nicht überall an. So entsteht schnell das Gefühl, nebeneinander statt miteinander zu arbeiten.

Worauf es ankommt:

alle mitnehmen statt Einzelne informieren
Zusammenhalt fördern statt Strukturen trennen
Wissen teilen ohne E-Mail-Chaos
Veränderung begleiten statt nur ankündigen
einfach nutzbar für alle Mitarbeitenden

Mit ONIX schaffen wir Intranets, die Menschen in Ihrer Behörde verbinden und das Arbeitsklima verbessern.

ONIX kennenlernen

Weiterbildung mit BISON

Wenn für Ihre Mitarbeitenden Pflichtunterweisungen, neue Regelungen und interne Schulungen organisiert werden müssen, darf Wissen nicht an E-Mails, Listen oder Einzelabsprachen hängen bleiben.

Worauf es ankommt: