Näher am Menschen nach Website-Relaunch

Für die Website der Stadtwerke Zeitz wurde es Zeit für einen Relaunch, weil sie nicht mehr die Ziele des Unternehmens so präsentierte, wie es seiner aktuellen Vision und Vorstellung entsprach. Nicht der Energiedienstleister selbst, sondern die Kund*innen und ihre Bedürfnisse stehen fortan nun auch auf dem Webauftritt im Mittelpunkt.

Das bisherige Design, die Bildsprache und Nutzerführung entsprachen nicht mehr dem, wofür man bei den Stadtwerken Zeitz steht. Der zentrale rote Faden hängt stark am Servicegedanken, dem Kern der Unternehmens-DNA. Websitebesuchende sollen alle Informationen, die sie brauchen, schnell und einfach finden.

Also machte sich das Team der ifabrik an die Arbeit und erschuf eine Website, deren Look sich viel frischer und moderner anfühlt. Die Inhaltsarchitektur und Navigation wurden neu gedacht.

Services, die besonders wichtig für die Kund*innen sind, wurden prominenter und leicht auffindbar auf der überarbeiteten Internetpräsenz platziert. Die neue Bildwahl und sprechende Symbole unterstützen das Informationsangebot auf der Website, machen Dinge greifbarer und sorgen für eine bessere Verständlichkeit.